TERMOS E CONDIÇÕES

Iguarias Perfumadas

23 rue lucien skin - 28500 VERT EN DROUAIS

Siret 81264322900014

Termos e Condições

Condições gerais de venda do site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr

​

Artigo 1 - Preço

Os preços dos nossos produtos são em euros - Os preços incluem todos os impostos, excluindo vendas fora da União Europeia e DOM-TOM, excluindo vendas isentas de IVA de acordo com o artigo 293 B do CGI; e excluindo a participação nos custos de processamento e envio.- No caso de um pedido para um país diferente da França metropolitana, você é o importador do(s) produto(s) em questão. Considere quaisquer direitos aduaneiros ou outros impostos que possam ser devidos neste caso. - O site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento. No entanto, os pedidos já validados não serão afetados por uma alteração de preço. - O produto torna-se propriedade do cliente (apenas) após o pagamento integral do preço.

​

Artigo 2 - Encomenda na Internet: www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr

Para indivíduos com pagamento seguro e confidencial por PayPal e cartões de crédito.

​

Artigo 3 - Aprovação

Você declara que leu e aceitou estas Condições Gerais de Venda antes de fazer seu pedido. A validação da sua encomenda implica, portanto, a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda. Salvo prova em contrário, os dados registrados pelo site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr constituem prova de todas as transações realizadas pelo site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr e seus clientes.

​

Artigo 4º - Disponibilidade

As nossas ofertas de produtos são válidas enquanto estiverem visíveis no site, dentro dos limites dos stocks disponíveis. O site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr reserva-se o direito de dividir os envios. A participação nos custos de processamento e envio será cobrada apenas para um único envio. Em caso de atraso no envio, ser-lhe-á enviado um e-mail a informá-lo de quaisquer consequências sobre o prazo de entrega que lhe foi indicado. Em caso de atraso na entrega, ofereceremos uma nova data de entrega por e-mail. Em qualquer caso, de acordo com as disposições legais, em caso de atraso na entrega superior a 10 dias, tem a possibilidade de cancelar a sua encomenda no prazo de 60 dias úteis. Neste caso, caso tenha recebido o produto, após o seu cancelamento, reembolsaremos o produto e as despesas de saída, mediante a receção do produto por nós, completo e no seu estado original. Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em caso de dúvidas ou problemas. O endereço de e-mail do Atendimento ao Cliente é: lesgourmandisesparfumees@gmail.com

​

Artigo 5 - Entrega

5.1 - Geral

Os produtos são entregues na morada de entrega que nos indicou durante o processo de encomenda. Em média, leva de 4 a 5 dias úteis entre o seu pedido e o recebimento do pedido em casa (no caso da França metropolitana). Contratualmente, o tempo de preparação e disponibilização ao remetente do seu pedido é de no máximo cinco dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) aos quais devem ser adicionados os prazos de entrega (como: 48 horas por Colissimo na França metropolitana). Você pode consultar o rastreamento do seu pedido no site da transportadora (como em www.coliposte.net) e entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para qualquer dúvida ou em caso de problema.

O endereço de e-mail do Atendimento ao Cliente é: lesgourmandisesparfumees@gmail.com

5.2 - Reservas

Você deve notificar a transportadora e natacha.perez@orange.fr de quaisquer reservas sobre o produto entregue (por exemplo: pacote danificado, já aberto, etc.). Dependendo dos casos definidos no artigo 8º abaixo, poderá beneficiar das condições de troca e reembolso previstas neste artigo.

​

Artigo 6 - Segurança e Pagamento

6.1 - Protegendo o PayPal

permite que você pague diretamente sem comunicar suas informações financeiras na Internet. O PayPal criptografa automaticamente seus dados confidenciais usando as melhores tecnologias disponíveis no mercado.

6.2 - Pagamento

A liquidação do seu  

​

Artigo 7º - Satisfeito ou reembolsado 10 dias - Direito de retratação

7.1 - Você tem um prazo de 7 dias a partir do recebimento de seus produtos para exercer seu direito de retirada do site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr sem ter que justificar motivos ou pagar multa.

No caso de exercer o direito de retratação dentro do prazo mencionado, apenas o preço do(s) produto(s) adquirido(s) e os custos de envio serão reembolsados; os custos de devolução permanecem por sua conta. As devoluções devem ser efectuadas no seu estado original e completas (embalagem, acessórios, instruções, etc.) permitindo a sua revenda em estado de novo, e acompanhadas de cópia da factura de compra (para gestão optimizada) .

7.3 - Endereço de retorno

Por favor, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no endereço de e-mail: Lesgourmandisesparfumees@gmail.com antes de qualquer devolução.

O endereço de retorno é Delícias perfumadas 23 rue Lucien Peau 28500 VERT EN DROUAIS

​

Artigo 8º - Conformidade do produto

Comprometemo-nos a reembolsar ou trocar produtos que pareçam defeituosos, danificados ou danificados ou que não correspondam ao seu pedido. Neste caso, agradecemos por concordar em denunciá-lo detalhadamente por escrito e devolver o(s) produto(s) para nós. O site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr irá, a seu critério, trocar ou reembolsar o(s) produto(s). Os custos de envio serão reembolsados com base no preço faturado e os custos de devolução serão reembolsados mediante apresentação dos documentos comprovativos.

Em qualquer caso, beneficia das garantias legais de conformidade e defeitos ocultos, de acordo com as disposições legais em vigor, nomeadamente as especificadas no anexo 1.

As estipulações deste artigo não impedem que você beneficie do direito de retirada previsto no artigo 7.

​

Artigo 9 - Reembolso

Os reembolsos dos produtos (artigos de referência 7 e 8) serão efetuados com a maior brevidade possível e, o mais tardar, nos 30 dias seguintes à data em que o direito foi exercido. O reembolso será feito mediante crédito na conta bancária do cliente.

​

Artigo 10 - Atendimento ao cliente

Para qualquer informação, dúvida ou problemas de encomenda ou entrega, estamos à sua disposição no endereço de e-mail: lesgourmandisesparfumees@gmail.com

​

Artigo 11 - Lei aplicável - Litígios

Este acordo está sujeito à lei francesa. A língua deste contrato é o francês. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.

​

Artigo 12 - Informações pessoais

As informações e dados que lhe dizem respeito são necessários para a gestão da sua encomenda e para as nossas relações comerciais. Eles podem ser transmitidos às empresas que contribuem para essas relações, como as responsáveis pela execução dos serviços e ordens para sua gestão, execução, processamento e pagamento. Estas informações e dados também são mantidos para fins de segurança, de forma a cumprir as obrigações legais e regulamentares e para nos permitir melhorar e personalizar os serviços que oferecemos e as informações que lhe enviamos. De acordo com a lei de processamento de dados e liberdades de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acesso e de retificação e oposição aos dados pessoais que lhe dizem respeito. Tudo o que você precisa fazer é escrever para nós on-line no Atendimento ao Cliente, fornecendo seu sobrenome, nome, endereço de e-mail e, se possível, sua referência de cliente. De acordo com a regulamentação em vigor, o seu pedido deve ser assinado e acompanhado de fotocópia de um documento de identificação com a sua assinatura e indicar a morada para onde deve ser enviada a resposta. Uma resposta será enviada a você dentro de 2 meses após o recebimento da solicitação.

O site www.les-gourmandises-parfumees.cms.webnode.fr compromete-se a respeitar o estatuto da profissão da Federação das empresas de venda à distância